Nos últimos anos, companhias de todo o mundo passaram a criar perfis nas redes sociais e a contratar agências de publicidade e de monitoramento para desenvolver relacionamento com consumidores e avaliar as relações dos clientes com suas marcas. No Brasil, informa a repórter Cibelle Bouças, do Valor Econômico, a maioria das empresas de grande porte […]
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O processo de gerar e compartilhar conteúdo informativo e relevante na Internet como estratégia de captação, fidelização e engajamento de público [clientes, por exemplo] explodiu nos últimos anos. É o que aponta recente pesquisa da consultoria Tracto. Segundo o estudo, 83% dos profissionais de marketing B2B produzem conteúdo e 49% se consideram eficazes em suas […]